Wer wir sind
Memorable Green - Unipessoal Lda („Memorable Green“, „wir“, „uns“) ist ein Unternehmen mit Sitz in Faro, Portugal. Wir sind der Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.
- Gesellschaft: Memorable Green - Unipessoal Lda
- NIPC: 518 951 618
- Sitz: UAlg Tec Start, Incubadora da Universidade do Algarve, Campus de Gambelas, Pavilhão B1, 8005-226 Faro, Portugal
- Kontakt: contact@memorablegreen.com
Welche Daten wir erheben
Wir erheben nur, was wir benötigen, um Ihnen zu antworten und unsere Tätigkeit auszuüben:
- Angaben, die Sie uns direkt machen. Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch, über das Kontaktformular unserer Website oder durch die Buchung eines Termins über unseren Terminlink kontaktieren, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Unternehmen und den Inhalt Ihrer Nachricht.
- Termin- und Zahlungsdaten. Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeitet unser Terminplanungsdienst (Cal.com) Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den gewählten Zeitpunkt und alle Antworten, die Sie im Buchungsformular geben. Kostenpflichtige Buchungen werden über Stripe abgerechnet, das Ihre Zahlungsdaten verarbeitet. Ihre vollständige Kartennummer sehen oder speichern wir nie.
- Daten zur Website-Nutzung. Unsere eigene Analyse erfasst die Seiten, die Sie aufrufen, die Seite, über die Sie zu uns gekommen sind, wie lange Sie bleiben und wie weit Sie scrollen, welche Buchungs- oder Kontaktlinks Sie anklicken, Ihren ungefähren Standort (Land, Region und Stadt, abgeleitet aus Ihrer Netzwerkadresse) und Ihren Browsertyp. Gespeichert wird eine unumkehrbar verschlüsselte Form Ihrer Netzwerkadresse, niemals die Adresse selbst. Mit Ihrer Erlaubnis, oder wo ein Hinweis genügt und Sie nicht widersprochen haben, speichert sie außerdem eine zufällige Besucherkennung in Ihrem Browser und ermittelt einmal pro Besuch sowie beim Klick auf einen Buchungs- oder Kontaktlink die Organisation, der Ihre Netzwerkadresse gehört. Microsoft Clarity zeichnet auf, wie sich Besucher auf einer Seite bewegen; Formularfelder werden maskiert, sodass Ihre Eingaben nie Teil einer Aufzeichnung sind. Siehe Cookies & Analyse weiter unten.
- Vertrauliche Angebote. Wenn Sie ein Angebot öffnen, das wir Ihnen gesendet haben, protokollieren wir jeden Zugriff (Zeitpunkt, ungefährer Standort, Browser und eine verschlüsselte Form Ihrer Netzwerkadresse) sowie, soweit das Angebot danach fragt, den Namen und die E-Mail-Adresse, die Sie eingeben, und Ihre Zustimmung zu seinen Bedingungen.
- Daten aus beruflichen und sozialen Netzwerken. Wenn Sie auf beruflichen Plattformen wie LinkedIn mit uns interagieren, können wir die Informationen sehen und speichern, die uns diese Plattformen zur Verfügung stellen, etwa Ihren Namen, Ihr Profil sowie Nachrichten oder Interaktionen, die Sie an uns richten.
Wie wir Ihre Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage
Jede Verwendung stützt sich auf eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO:
- Beantwortung Ihrer Anfrage und Erbringung der von Ihnen gewünschten Leistungen: Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, um die Sie uns gebeten haben.
- Terminvereinbarung und Zahlungsabwicklung für kostenpflichtige Buchungen: Erfüllung eines Vertrags.
- Verwaltung unserer Kunden- und Interessentenbeziehungen und der Korrespondenz: unser berechtigtes Interesse an der Ausübung unserer beruflichen Dienstleistungstätigkeit.
- Geschäftliche Mitteilungen, die Sie nicht angefordert haben: Ihre Einwilligung, wo das Gesetz sie verlangt, andernfalls unser berechtigtes Interesse, Fachleute zu relevanten Leistungen zu kontaktieren. Sie können jederzeit widersprechen.
- Sicherheit der Website und unserer vertraulichen Dokumente (Ratenbegrenzung, Zugriffsprotokolle, Missbrauchsverhinderung): unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Systeme und der Informationen unserer Kunden.
- Zählung von Seitenaufrufen ohne Besucherkennung: unser berechtigtes Interesse daran, zu wissen, wie die Website genutzt wird.
- Besucherkennung, Organisationsabfrage und Clarity-Sitzungsaufzeichnung: Ihre Einwilligung, wo das Gesetz sie verlangt (siehe die Liste der Orte unten); andernfalls unser berechtigtes Interesse, mit einer Möglichkeit zum Widerspruch.
- Steuer-, Buchhaltungs- und sonstige gesetzliche Pflichten: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
Cookies & Analyse
Wir setzen keine Werbe-Cookies und erstellen keine Werbeprofile über Sie. Wir verdienen unser Geld nicht mit dem Verkauf von Aufmerksamkeit, und nichts auf dieser Website soll Ihnen anderswohin folgen.
Zwei Instrumente messen, wie die Website genutzt wird. Das erste ist unsere eigene, oben beschriebene Analyse, die keine Cookies setzt. Das zweite ist Microsoft Clarity, das aufzeichnet, wie sich Besucher auf einer Seite bewegen (Klicks, Scrollen und Mausbewegungen, dargestellt als Aufzeichnungen und Heatmaps), damit wir sehen, wo die Website verwirrend ist. Clarity setzt eigene Cookies, und Microsoft verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag.
Wo das Gesetz zuerst Ihre Erlaubnis verlangt, fragen wir, und bis Sie zustimmen, wird keine Sitzung aufgezeichnet, keine Besucherkennung gespeichert und keine Organisationsabfrage durchgeführt. Unsere eigene Seitenzählung erfasst den Besuch trotzdem, ohne Besucherkennung. Das gilt für den Europäischen Wirtschaftsraum, das Vereinigte Königreich, die Schweiz, Kanada, Brasilien und die US-Bundesstaaten Kalifornien, Connecticut, Delaware, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Michigan, Montana, Nevada, New Hampshire, Oregon, Pennsylvania und Washington. Wenn wir nicht feststellen können, wo Sie sich befinden, behandeln wir Sie genauso. Anderswo ist ein klarer Hinweis vorgeschrieben; dort laufen diese Dienste standardmäßig, und dieser Abschnitt ist dieser Hinweis.
Sendet Ihr Browser ein Global-Privacy-Control-Signal, werten wir das als Ablehnung, unabhängig davon, wo Sie sich befinden.
Die Entscheidung liegt in jedem Fall bei Ihnen, und Sie können sie jederzeit ändern: . Wenn Sie Clarity deaktivieren, werden auch die von Clarity gesetzten Cookies und die Besucherkennung gelöscht.
Für jede Plattform eines Drittanbieters, die Sie über Links auf unserer Website erreichen (zum Beispiel eine Terminbuchungsseite oder ein soziales Netzwerk), gelten die Cookie- und Datenschutzpraktiken dieser Plattform.
Aufzeichnung von Anrufen und Besprechungen
Wir zeichnen Anrufe oder Besprechungen nicht auf, ohne vorher alle Beteiligten zu fragen. Wenn wir aufzeichnen möchten, sagen wir das zu Beginn, und Sie können frei ablehnen.
Soziale Medien & Plattformen Dritter
Wir sind auf beruflichen Plattformen wie LinkedIn präsent und nutzen die offiziellen Tools und zugelassenen Schnittstellen dieser Plattformen, um Inhalte zu veröffentlichen und unsere Seiten zu verwalten. Dabei halten wir uns an die Bedingungen der jeweiligen Plattform und verwenden die von ihr bereitgestellten Daten ausschließlich, um unsere eigenen Konten zu betreiben und Personen zu antworten, die mit uns interagieren. Wir lesen diese Plattformen nicht automatisiert aus (kein Scraping) und erheben über sie keine Daten über Sie, die über das hinausgehen, was uns die Plattform über ihre zugelassenen Tools zur Verfügung stellt. Für Ihre Nutzung einer Plattform eines Drittanbieters gilt weiterhin deren eigene Datenschutzerklärung.
An wen wir Daten weitergeben
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an die nachstehenden Anbieter weiter, die sie als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag auf Grundlage schriftlicher Vereinbarungen verarbeiten, die sie zu ihrem Schutz verpflichten, sowie an die danach aufgeführten weiteren Empfänger:
- Vercel (Vereinigte Staaten): hostet diese Website und führt ihren Servercode aus, einschließlich unserer eigenen Analyseerfassung.
- Supabase (Datenbankserver in der Europäischen Union): speichert Nachrichten aus dem Kontaktformular, unsere eigenen Analysedaten und die Zugriffsprotokolle zu Angeboten.
- Microsoft (Vereinigte Staaten): Sitzungsaufzeichnung und Heatmaps von Microsoft Clarity.
- IPinfo (Vereinigte Staaten): teilt uns mit, welcher Organisation eine Netzwerkadresse gehört, und erhält dafür diese Adresse.
- Cal.com (Vereinigte Staaten): Terminplanung.
- Stripe (Irland und Vereinigte Staaten): Zahlungen für kostenpflichtige Buchungen.
- Hostinger (Europäische Union): unser E-Mail-Dienst.
- jsDelivr, ein öffentliches Content Delivery Network: stellt einen Teil des Open-Source-Codes bereit, mit dem die Website läuft, und sieht daher beim Laden einer Seite Ihre Netzwerkadresse und Browserdaten.
- Externe Berater aus unserem Netzwerk (zum Beispiel Fachleute für Recht, IP, Steuern oder Technik), sofern ein Mandat dies erfordert und angemessene Vertraulichkeit gewährleistet ist.
- Behörden oder Dritte, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.
Unsere Analyseerfassung ist eigener Code, der auf den oben genannten Diensten von Vercel und Supabase läuft. Kein Analyseunternehmen erhält diese Daten.
Internationale Datenübermittlungen
Wir arbeiten in Portugal und den Vereinigten Staaten, und mehrere der oben genannten Anbieter haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, stützen wir uns auf den EU-US-Datenschutzrahmen (EU-U.S. Data Privacy Framework), sofern der Anbieter danach zertifiziert ist, und andernfalls auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission in den Auftragsverarbeitungsbedingungen des Anbieters.
Wie lange wir Daten speichern
- Anfragen und Korrespondenz ohne anschließenden Auftrag: bis zu 3 Jahre nach unserem letzten Kontakt.
- Kundenakten, Verträge, Rechnungen und Zahlungsbelege: 10 Jahre, wie es das portugiesische Steuer- und Buchhaltungsrecht vorschreibt.
- Unsere eigenen Analysedaten: bis zu 25 Monate.
- Die Besucherkennung in Ihrem Browser: bis Sie sie löschen oder Ihre Einwilligung widerrufen; dann entfernen wir sie.
- Clarity-Aufzeichnungen: Microsoft speichert sie bis zu 30 Tage, bei Aufzeichnungen, die wir zur Überprüfung markieren, bis zu 13 Monate.
- Zugriffsprotokolle zu Angeboten und Angaben der Leser: 24 Monate nach Versand des Angebots.
Werden Daten nicht mehr benötigt, löschen oder anonymisieren wir sie.
Kinder
Diese Website und unsere Leistungen richten sich an Unternehmen und Selbstständige. Sie richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie annehmen, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, schreiben Sie uns, und wir löschen sie.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigung: Sie können verlangen, dass wir unrichtige Daten berichtigen.
- Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verwendung Ihrer Daten einschränken.
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerspruch: Sie können der Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie der Direktwerbung jederzeit widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung: soweit unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an contact@memorablegreen.com. Sie haben außerdem das Recht, bei Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. In Portugal ist dies die Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). Wenn Sie in einem US-Bundesstaat mit eigenem Datenschutzgesetz leben, etwa in Kalifornien, stehen Ihnen die Rechte nach diesem Gesetz zu, und wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Informationen für Werbezwecke.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten:
- E-Mail: contact@memorablegreen.com
- Portugal: +351 967 291 572
- Postanschrift: UAlg Tec Start, Incubadora da Universidade do Algarve, Campus de Gambelas, Pavilhão B1, 8005-226 Faro, Portugal
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall passen wir das unten stehende Datum an und unternehmen bei wesentlichen Änderungen angemessene Schritte, um Sie darüber zu informieren.
Stand: 29. September 2026 · Memorable Green - Unipessoal Lda · NIPC 518 951 618