Trabajos que Memorable Green ha realizado para sus clientes. Añadimos un caso cuando un proyecto tiene resultados que mostrar y el cliente ha aceptado ser nombrado. Para la trayectoria de Christopher antes de Memorable Green, consulte la página del fundador.
Las identidades se omiten por motivos de privacidad, salvo que el cliente haya aceptado ser nombrado. Las recomendaciones y las cifras reflejan proyectos y resultados reales.
Monarc Collective es una empresa de reformas del hogar de Massachusetts especializada en ventanas y tejados. Su operación comercial funcionaba como la de la mayoría de los contratistas: un CRM de alquiler configurado por un partner de implantación, una app de prospección independiente para los comerciales puerta a puerta, un servicio de firma electrónica para los contratos, comisiones calculadas a mano y hojas de cálculo, papel o correo electrónico para todo lo demás. Ninguna de estas herramientas se comunicaba con las otras, y cada una suponía una factura mensual. La renovación del CRM estaba a pocas semanas. El equipo trabaja con el móvil desde la furgoneta, y las herramientas estaban pensadas para un escritorio. Los propietarios querían un único sistema que fuera plenamente suyo, adaptado a cómo funciona realmente su negocio, en lugar de otro año de suscripciones adaptadas a un proveedor.
Memorable Green diseñó y construyó para Monarc una plataforma única e independiente partiendo de cero, y trasladó a ella el negocio. El historial de clientes y citas se trajo del antiguo CRM, los registros de trabajos y contratos se incorporaron desde los archivos que los contenían, y las suscripciones se cancelaron. El sistema entró en funcionamiento en agosto de 2026, dieciocho días después de la primera línea de código, y Monarc dejó el antiguo CRM antes de su fecha de renovación.
La decisión estructural se tomó el primer día: cada operación se construye como una pieza limpia e invocable, de modo que las fases posteriores se apoyan en lo que ya existe en lugar de reconstruirlo. El código y los datos son de Monarc y se le transfieren en plena propiedad, en lugar de cedérselos en alquiler.
Qué sustituye. Las suscripciones que un contratista de este tamaño suele acumular y pagar por separado: un CRM del tipo HubSpot o JobNimbus, una app de prospección puerta a puerta del tipo SalesRabbit o SPOTIO, un servicio de firma electrónica del tipo DocuSign o PandaDoc, una herramienta de presupuestos del tipo Leap, y las hojas de cálculo y cadenas de correo que cubren los huecos entre todas ellas. Monarc canceló su CRM, su app de prospección y su servicio de firma electrónica. Nada de la lista anterior es ya una suscripción independiente.
La primera fase está terminada y en uso diario. Las fases dos a cuatro están en curso: automatización de flujos de trabajo y mensajes de texto a clientes, herramientas de campo y de territorio para los captadores, selección e incorporación de personal y, por último, una capa conversacional que permite al equipo dirigir el negocio hablando con él. Este es un proyecto en curso. Los resultados siguientes son los que tenemos hoy, y esta página se actualizará a medida que se complete cada fase.
Solo con la primera fase, el sistema ya había amortizado su coste de desarrollo, antes incluso de que empezaran las fases dos, tres y cuatro.
Dirección de Monarc Collective · en una llamada de referencias, septiembre de 2026
Cuéntenos qué necesita y le indicaremos la empresa adecuada.